AIの普及によっていろいろと便利になりましたが、同時に人々の仕事も奪われていく時代もやってきます
みなさんもそうした未来を聞いた事があるかと思いますが、それは先に話ではなく、もうすでに始まっています
米国などを見ると、大手企業などが従業員を減らす動きが見えますが、その背景にはAIによって仕事を奪われている部分がもう起こっていると思われます
AIに取って代わられるため、人間の仕事が減ってきているのです
そのため失業率も増えていきます
でもニュースなどをみられている人は、米国の失業率はそれほど悪くないのではないか?と思われるかもしれません
確かに一般に言われている米国の失業率は今年1月の時点で3.7%とほぼ横ばいの数字で、それほど悪くありません
ですがこれには裏があって、現在の米国ではダブルワークが増えているのです
一つの仕事では生活できない等の理由から、パートやアルバイトなどを掛け持ちする人が増えています
それらの複数の仕事をする人の数も加えているため、失業率は見た目は悪くないように見えます
しかし、実際は職を失った人が増加しており、実質的な失業率は7.1%に増加しているとも言われます
米国は物価高騰が進んでいますので、今までの仕事だけではやっていけなくて、ダブルワークも増えているという事ですね
なので発表される雇用統計だけからは実体は見えてこないのです
そして米国で仕事を失う人の中には、AIに取って代わられている人が多くなってきていると思われます
米国で起こった事は、しばらくして日本でも起きます
日本でもAIに仕事が奪われるようにもうなってくるでしょう
すでになりつつあるかもしれません
AIの普及によって仕事がなくなるとされているのは、以下のようなものです
- 事務職
- タクシーやトラック、電車の運転手
- スーパー・コンビニの店員
- 銀行員
- プログラマー
- ライター
- 会計監査
- ホテル客室係
- コールセンター業務
こうした仕事はAIに取って代わられるのではないかと言われています
日本でもコンビニやスーパーなどにいくと、すでにセルフレジが増えてきていますが、ただこれは万引きが増えるとして、海外などでは逆に辞めるようになっていると言われます
確かに人目が無いと万引きしたり、あるいは誤操作で計算せずに出ていく人が増えそうですね
そういう問題で進まないものもあります
ですがこれも、やがては誰が何を取ったか、すべてAIが把握して、その人に関連付けられた決済で、出ていく時に自動で引き落とされるようになると思います
いちいちレジ打ちしなくても、好きに品物を取っていって、それを自動で計算して、予め決めていた決済方法で引き落とすのです
そのようになっていくと思われます
自動運転も色々言われていますね
技術の問題とか、法整備の問題もあって、まだ普及はしていませんが、こちらも今後進んで行くでしょう
タクシーや電車の運転だけでなく、飛行機の運転も自動化がだいぶ進むのではないでしょうか
年始も羽田で飛行機事故がありましたが、それも人の手でやってるところで問題が発生しています
これらも全部AIに任せるようになると、人的事故もなくなっていくでしょう
またマイカーなども自動運転が進むと、交通事故なども減っていくと思われます
人間同士だと誤操作や、ご判断もあって事故の原因になる事が多いですが、AIが進むとそうした事故も減らしていくでしょう
トラック運転手も人手不足の問題がありますけど、こちらもAIが自動運転するようになると、人手が失われていきます
コールセンターもたくさんの人が雇われていますが、こちらもAIに置き換わりそうです
すでに企業のサイトで問い合わせを見ると、AIがチャットで質問を受け付けるようになっています
人間と会話しているかと思ったら、実はAIだったという事もあるかもしれません
プログラムもAIが人間の意図を理解し、それをもとにプログラミングする技術が高まれば、段々と失われていきそうです
すでに簡単なものだとopenAIなどに投げてプログラミングをさせることも出来るようです
このようにAIによって仕事を奪われる未来は、もうすぐそこに来ています
ただ日本は雇用関係が強いですから、容易に人員を削減する事は出来ないようになっています
すると新規採用を減らさざるを得ない為、年配の人は残って、若者が就職できなくなる傾向が強くなるのではないかと思われます
ただ、AIに仕事を奪われることが全部悪いのではありません
米国などはAIに仕事を奪われ失業して大変でしょうが、そうした人がまた新たなビジネスを生み出していきます
痛みを伴いますが、新たな発展の礎にもなっていくはずです
かつても自動車産業で栄えた米国も、日本車などに敗れて、たくさんの失業者を生みだしました
しかし、彼らは新たな仕事を生みだしていって、今のIT企業などを作っていきます
日本は自動車では成功しましたが、その後の新たな波には乗れなかったところがあります
人間は挫折を機に、成長するものだと思わせるものがあります
成功しているとかえって次の発展が出来なくて、停滞してしまう事があるようです
AI化についても、これが進む事で仕事が奪われる面もありますが、機械に任せられることは任せて、もっと人間にしかできない部分に注力していくという未来もあるかと思います
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